产品The Verge AI·原文 2026年11月6日

亚马逊让美国部分用户通过短信向Alexa下单购物

亚马逊为Alexa for Shopping增加短信购物功能,首批面向美国少量用户开放,用户可描述商品或发送照片,由Alexa搜索、推荐并代下单。

AI解读:该功能建立于今年 5 月推出的Alexa for Shopping之上。亚马逊称,该功能适用于发短信比打开亚马逊App或网站更方便的场景,可处理的请求包括订购每周杂货、询问礼物推荐、寻找与照片中物品相似的商品等。

亚马逊表示,Alexa会随时间记住用户的个人偏好,例如用户经常要求纯素选项,推荐时会把这一点考虑进去;它还能跟踪交易和价格,在用户关注的商品降价时发短信提醒。

短信功能从今天起面向美国一小部分亚马逊用户推出,这批用户会收到邀请试用短信;亚马逊在公告中称,将在未来几周推广至“数百万更多用户”。

亚马逊对话式购物副总裁Rajiv Mehta在公告中说,用户常在想到需求时随手记在笔记、消息或群聊里,现在通过Alexa for Shopping,用户发条短信即可让它搜索、比较并购买商品。

The Verge的报道提到,OpenAI上月推出允许用户与个人AI代理Dot互发短信的功能,DoorDash也在 9 月推出基于短信的Ask DoorDash AI点餐功能。

亚马逊为Alexa for Shopping增加短信购物功能。用户可发送文字描述想买的商品,或附上商品照片;Alexa会在亚马逊商品列表中搜索匹配结果、以短信回复推荐,并代用户下单。The Verge报道称,这是该购物助手今年 5 月上线后的新扩展。

短信里的购物助手能做什么

按照亚马逊的说明,这项短信功能针对发短信比使用亚马逊App或网站更方便的场景。可处理的请求包括订购每周杂货、询问礼物推荐、寻找与所拍照片中商品相似的产品等。

该联系人会以“Amazon Alexa”的名称出现在用户手机中。亚马逊称,Alexa会随时间记住用户的个人偏好,例如用户经常要求纯素选项,推荐时会将这一点纳入考虑;它还能跟踪交易和价格,在用户关注的商品降价时发短信通知。

开放范围与时间

短信功能从今天起面向美国一小部分亚马逊用户推出,这批用户会收到一条邀请试用该体验的短信。亚马逊在公告中表示,未来几周将向“数百万更多用户”推广。

亚马逊对话式购物副总裁Rajiv Mehta在公告中说:“用户常在想到需求的那一刻,把要买的东西记在笔记、消息或群聊里。现在通过Alexa for Shopping,你的个人购物代理只差一条短信。把需求发给它,Alexa就会代你工作——搜索、比较并购买,让你继续忙自己的事。”

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The Verge的报道将这一功能放在其他公司推出聊天机器人短信入口的背景下:OpenAI上月推出允许用户与个人AI代理Dot互发短信的功能;DoorDash也在 9 月推出基于短信的Ask DoorDash AI聊天机器人点餐功能,可提供菜品推荐并下单。

信息来源

The Verge AI原始来源

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