OpenAI在ChatGPT内测“Business Agents”，面向美国电商与在线服务企业
OpenAI宣布以beta形式推出一组面向企业的ChatGPT功能，其中包括经认证的“Business Agents”和用于认证与查看数据的Business Hub。该功能先向美国“符合条件”的电商和在线服务企业开放。
AI解读：OpenAI称Business Agents会标注为认证过的品牌代理，用户可在ChatGPT回复中点击进入，与代表商家的代理对话，用于比较购物、追问产品差异等。
商家可通过Business Hub认领组织并完成认证，具体认证方式因企业类型而异，OpenAI未公开细节。
Business Hub还向商家展示其在ChatGPT回复中被提及的情况和热门“发现主题”。OpenAI把这次发布描述为把商家引入ChatGPT的早期一步。
OpenAI正在ChatGPT中测试一组面向企业的功能，核心是经认证的“Business Agents”。据The Verge报道，OpenAI在简报会上宣布这些功能以beta形式推出，先向美国“符合条件”的电商和在线服务企业开放。
用户在某商家的Business Agent出现在ChatGPT回复中时，可以进入与该代理的对话，询问商家提供的商品或服务，并就两款产品的差异等提问。OpenAI称，这类对话会明确标注，并与用户的主ChatGPT会话分开。
商家如何认领与认证
商家可以自行设定Business Agent的指令，并提供业务背景信息，让代理知道如何作答。
为表明代理确实代表该商家，企业可通过Business Hub认领组织并完成认证。OpenAI变现副总裁Benji Shomair在简报会上说，不同企业适用不同认证方式，因此OpenAI未披露验证方法的具体细节。
Business Hub提供的数据
除认证外，Business Hub还向企业展示其在ChatGPT回复中被提及的情况，以及商家出现的热门“发现主题”。
OpenAI对后续方向的表述
OpenAI在博客中称，这次发布是“把商家更深入地引入ChatGPT的早期一步”，先从“准确的企业信息、有用的洞察，以及帮助人们做出更明智决策的对话”这些基础做起。
OpenAI表示，随着功能演进，会探索商家在ChatGPT及其他场景中直接或通过代理与顾客建立联系的方式，目标是让ChatGPT对做决策的人更有用，并给商家新的参与和增长途径。