Uber向全球约3万名员工全面部署ChatGPT Work
Uber与OpenAI扩大合作，将ChatGPT Work从约1000人的试点扩展至全公司；Uber未披露支出，称将跟踪员工使用方式与工作流效果。
AI解读：ChatGPT Work于今年7月推出，定位为企业团队可部署到各类工作流中的AI代理。Uber今年早些时候先在约1000名员工中试点，现已扩展至全公司。
Uber工程副总裁Sumanth Sukumar称，早期试点覆盖财务、运营、产品等部门，约80%的早期使用者不是工程师。
Sukumar列举的用途包括分析运营数据以发现趋势并提出建议、为不同市场和语言本地化培训材料、搭建个性化交互仪表盘管理日常工作。
Uber未披露此次部署的支出，表示将跟踪员工使用情况、开发出的工作流类型及其对工作效率的帮助，再据此评估后续AI部署。
OpenAI参与了整合工作。报道称OpenAI正加快扩展企业业务，与Anthropic竞争。
Uber与OpenAI周四宣布扩大合作，Uber向TechCrunch表示，其全球约3万名员工将全部使用ChatGPT Work。此前Uber在今年早些时候以约1000名员工试点该产品，现将其扩展至全公司。
从1000人试点到全员使用
ChatGPT Work于今年7月推出，定位为企业团队可部署到各类工作流中的AI代理。Uber的早期试点覆盖财务、运营和产品等多个部门。
Uber工程副总裁Sumanth Sukumar告诉TechCrunch，早期使用者中约80%不是工程师。
- 试点规模：约1000名员工
- 全面部署范围：全球约3万名员工
- 早期试点部门：财务、运营、产品等
- 早期使用者构成：约80%为非工程师
用途与评估方式
Sukumar描述试点中的使用场景：分析运营数据以识别趋势并形成建议；为不同市场和语言本地化培训材料；搭建个性化交互仪表盘来管理日常工作。
Uber未披露此次部署的支出。Sukumar表示，公司将跟踪员工如何使用该工具、开发出哪些工作流，以及工具如何帮助他们更有效地工作，并用评估结果指导公司整体的AI部署。
Uber称OpenAI在整合过程中与公司密切合作。报道提到，OpenAI正加快扩展企业业务，与Anthropic竞争。